Politique de confidentialité

Spitsdiam, situé au 13 Lijsterweg, 2560 Nijlen, Belgique, est responsable du traitement des données personnelles telles que décrit dans cette politique de confidentialité.

Coordonnées de contact

Données personnelles que nous traitons

Spitsdiam traite vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services et/ou lorsque vous nous fournissez ces données vous-même. Ci-dessous, vous trouverez un aperçu des données personnelles que nous traitons :

  • Nom et prénom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Adresse IP
  • Données sur votre comportement de navigation sur différents sites Web (par exemple, parce que cette entreprise fait partie d’un réseau publicitaire)
  • Navigateur Internet et type d’appareil

Données personnelles sensibles que nous traitons

Notre site Web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site âgés de moins de 16 ans, sauf s’ils ont le consentement de leurs parents ou tuteurs. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de surveiller les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter que des données sur des enfants soient collectées sans autorisation parentale. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter à l’adresse info@spitsdiam.be, et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données personnelles

Spitsdiam traite vos données personnelles dans les buts suivants :

  • Le traitement de votre paiement
  • L’envoi de notre bulletin d’information et/ou de notre dépliant publicitaire
  • La possibilité de vous contacter par téléphone ou par e-mail si nécessaire pour exécuter nos services
  • Vous informer des modifications de nos services et produits
  • La livraison de biens et services chez vous
  • L’analyse de votre comportement sur le site web afin d’améliorer le site et d’adapter l’offre de produits et services à vos préférences.
  • Décisions automatisées

Spitsdiam prend des décisions sur la base de traitements automatisés qui peuvent avoir des conséquences (importantes) pour les personnes. Il s’agit de décisions prises par des programmes informatiques ou des systèmes, sans intervention humaine (par exemple, un employé de Spitsdiam). Spitsdiam utilise les programmes ou systèmes informatiques suivants : #use_explanation

Pendant combien de temps nous conservons vos données personnelles

Spitsdiam ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Nous appliquons les durées de conservation suivantes pour les catégories de données personnelles suivantes : #retention_period

Partage des données personnelles avec des tiers

Spitsdiam ne vend pas vos données à des tiers et ne les fournira que si cela est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous ou pour respecter une obligation légale. Avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte, nous concluons un contrat de traitement pour garantir un niveau de sécurité et de confidentialité identique à celui de vos données. Spitsdiam reste responsable de ces traitements.

Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons

Spitsdiam utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. Spitsdiam utilise des cookies à des fins strictement techniques. Ils assurent le bon fonctionnement du site web et retiennent, par exemple, vos préférences. Ces cookies sont également utilisés pour faire fonctionner le site web correctement et pour l’optimiser. De plus, nous plaçons des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin de pouvoir offrir un contenu et des publicités personnalisés. Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous avons déjà informé de ces cookies et nous avons demandé votre autorisation pour les placer. Vous pouvez refuser les cookies en configurant votre navigateur Internet pour qu’il n’enregistre plus de cookies. De plus, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur. 

Accéder, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. De plus, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Cayweb, et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d’envoyer les données personnelles que nous avons vous concernant dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous avez nommée. Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d’opposition au traitement de vos données personnelles à info@cayweb.be. Pour vous assurer que la demande d’accès est faite par vous, nous vous demandons d’inclure une copie de votre pièce d’identité avec la demande. Dans cette copie, veuillez masquer votre photo, la zone lisible par machine (MRZ, la bande de numéros en bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service national (BSN) pour protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, mais dans un délai de quatre semaines. Spitsdiam souhaite également vous informer que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance nationale, l’Autorité néerlandaise de protection des données

Comment nous sécurisons les données personnelles

Spitsdiam prend la protection de vos données au sérieux et met en place des mesures appropriées pour prévenir les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. Si vous pensez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s’il y a des indications de mauvaise utilisation, veuillez contacter notre service client ou nous envoyer un e-mail à info@spitsdiam.be. Spitsdiam a pris les mesures suivantes pour sécuriser vos données personnelles :

  • Logiciel de sécurité, tel qu’un antivirus et un pare-feu.
  • TLS (anciennement SSL) : Nous envoyons vos données via une connexion internet sécurisée. Vous pouvez le reconnaître par la barre d’adresse commençant par « https » et l’icône de cadenas dans la barre d’adresse.
  • DKIM, SPF et DMARC sont trois normes Internet que nous utilisons pour vous empêcher de recevoir des e-mails de notre part contenant des virus, du spam ou destinés à obtenir des données personnelles (connexion).
  • DNSSEC est une mesure de sécurité supplémentaire (en plus de DNS) pour convertir un nom de domaine (#company_website) en adresse IP associée (nom de serveur) ; il est doté d’une signature numérique. Vous pouvez vérifier automatiquement cette signature. De cette manière, nous évitons que vous ne soyez redirigé vers une fausse adresse IP.
© 2024 Spitsdiam  |  Tous droits réservés  |  Politique de confidentialité